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春珲 高铁乘务 面试技巧
高铁乘务员是在高铁列车上专门为旅客提供服务的工作人员,很多乘务专业的同学咨询高铁乘务员有什么面试技巧?高铁乘务员面试要求有哪些?怎样面试才能提高被录取的可能性呢?下面春珲人文技工的刘老师给大家分享高铁乘务面试技巧。
1.面试时一定要记得微笑,高铁作为服务行业,一定要避免表情木然,神情紧张或过于严肃,目光吊滞;行为举止不当,过分谦恭,弯腰躬背,两手下意识地揉搓,点头哈腰。回答问题时礼仪姿势站好(丁字步,左脚前右脚后,左脚脚跟立于右脚二分之一处,两手至于腹前,身体挺直),抬头挺胸。
2.面试时妆容切忌浓妆艳抹,千万不要贴假睫毛什么的,建议化淡妆,眼睛可以画,但不要化猫眼,眼线只能上眼线,而且要淡。还有要注意一下头发,高铁乘务员要求就是头发需要用摩丝整理好,不能有刘海,只要雅致大方即可,这样看起来干净利落,让人赏心悦目。
3.面试时态度要温和。面试答题应尽量通俗易懂,多用口语化的语言和明快的短句,多用自己的语言。要掌握语言技巧,不能用刻板的念稿子似的语调来回答问题,那样只会降低吸引力。应吐字清晰,嗓音响亮悦耳,圆润柔和,富有情感。
4.回答问题时要注意语调,说话时应根据语义、语法及思想感情表达的需要而使语音显出高低、抑扬、快慢、轻重和停顿等变化。
5.面试时要注意着装要求,按照面试方的要求整理着装。一般白T恤,灰色包臀裙,亚光黑色职业高跟鞋。