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春珲 职场坏情绪


工作中我们难免有不开心的时候,或是和同事发生矛盾,或对上司有所不满,又或是受到不公平待遇。遇到这种情况,我们要学会理智的对待情绪,既要表达自己的意见,又要为自己留有回旋的余地。

职场中一个不能管理好自己情绪的人就好比是一个刺猬,尖利的刺会伤到别人,因此别人总是会避开刺尖,以防会被它所伤。这是一种本能,过于情绪化的人总不能找到真正的合作伙伴。那么应该如何处理职场坏情绪呢?下面重庆春珲人文技工学校职业管理处的李老师跟大家分享一些管理自己坏情绪的方法,欢迎大家进行参考。

一、不要见人就发泄情绪

只对有办法解决问题的人发泄不满,是最重要的原则。向同事或毫无裁定权的人发泄情绪,只能使你得到更多人的厌烦。解决方式是:直接去找你可能见到的最有影响力的一位上司,然后心平气和地与上司讨论。假使这个方案仍不管用,你可以向更高层次的上司求助。

二、抱怨的方式同样重要

尽可能以赞美的话语作为情绪述说的开端。这样一方面能降低对方的敌意,同时更重要的是,你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。记住,听你情绪述说的人也许与你的事情并不相关,甚至不知道情况为何,如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。

三、控制你的情绪

如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满,很可能把他也给惹火了。所以,即使感到不公平、不满、委屈,也应当尽量先使自己心平气和下来再说。过于情绪化将无法清晰地说明你的理由,而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满,如此你就应该另寻出路了。

四、注意抱怨的场合

发泄情绪时,要多利用非正式场合,少使用正式场合,尽量与上司和同事私下交谈,避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地,即使提出的意见出现失误,也不会有损自己在公众心目中的形象,还有利于维护上司的尊严,不至于使别人陷入被动和难堪。

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